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@所有人,办理携号转网前,这篇文章必看

2020-05-21

同一本地网规模内,蜂窝移动通讯用户改变签约的根底电信事务经营者,用户号码坚持不变。

工信部11月11日印发《携号转网服务处理规则》,自2019年12月1日起,用户能够根据该规则向电信事务经营者请求处理携号转网。三大运营商凭仗换号本钱确定老用户的年代,行将完毕。

工信部表明,携号转网前期工作的焦点和难点在于,手机号码转网,用该号码请求的职业短信和手机APP服务也要跟着转,现在还有一些比较小的手机APP跟不上,这是携号转网全国推行阶段需求尽力的方向。

携号转网现已来了,市民该怎么办呢?您得依照如下过程操作:

关于有需求的市民来说,首要需修改短信“CXXZ#用户中文名字#身份证号码数字”,然后别离发送至移动、联通和电信,体系随后会以短信方法奉告市民是否能够直接处理携号转网事务。

修改短信“SQXZ#用户中文名字#身份证号码数字”到移动、联通和电信

收到授权码后,带着自己有用身份证和手机卡前往想要转入的运营商自有营业厅处理。

记者注意到,本市三大运营商已在部分营业厅打开试点,但现在处理的用户并不多。

北京移动金融街营业厅的工作人员任女士告知记者,该厅现已接到了北京移动的正式告诉,成为了本市第一批能够处理携号转网的营业厅之一。到11月11日上午,还没有任何市民来此处理携号转网事务。

“到11日咱们暂时只处理成功了1次,是一位移动用户转为了电信用户。”北京电信朝阳门营业厅的一位营业员说。

“北京联通第一批推出了16家营业厅能够处理携号转网,包含了西单、西坝河、皂君庙、金融街等营业厅。”北京联通的客服人员则说。

依照工信部规则,计划携号转网的用户,需求满意以下条件:

■已在携出方处理实在身份信息挂号

■入网已满120个天然日

■处于正常运用状况

■与携出方无在网约好期限约束的协议

或已免除在网期限约束

■与携出方结清好该号码的已出账电信费用

如有未出账的电信费用

与携出方已约好缴费时刻及方法

实际上,想办携号转网并不简单。多年来三大运营商为了增强客户粘性,一直在力推各种合约机与合约套餐,此外遭到家庭号、亲情号、主副卡、赠送宽带机顶盒等各种相关事务的影响,很多市民都会遇到手机号码无法直接处理携号转网的景象。

想要携号转网,不少人将遇到解约需交纳违约金或许补差价等问题。

跟着各类移动运用的盛行,手机号码现在不仅仅是通讯东西,更是网络“身份证”。现在,我国约有450万移动运用APP,其中有相当多的运用都采用了手机号进行认证。携号转网,这些APP或许遭到影响。

现在,携号转网或许会影响如下事务正常运用:

如第三方付出、银行/职业短信等

我国约有450万移动运用APP

相当多采用了手机号认证

让这些服务跟着号码“转”

是全国推行阶段的“攻坚点”

合户、代付、一致付费、家庭账户等

主付费号码携出影响副卡费用

移动号码和固网宽带事务绑缚

且由移动号码一致付费的

语音时长、流量同享等

曾有成功携号转网的用户表明,自己被“提示”,转网后或许影响部分事务运用及短信接纳,如微信、QQ、单位、校园、淘宝、网站等验证码及短信告诉。

还有携号转网成功的用户,收到提示短信:转网后或许影响部分事务运用,如第三方代缴话费,包含银行、微信、付出宝缴费等。

对此,《规则》清晰,电信事务经营者应相互配合,保证用户携号转网服务正常处理和携号转网后的通讯服务质量。

《携号转网服务处理规则》一起清晰电信事务经营者在供给携号转网服务过程中,不得有下列行为:

无正当理由回绝、阻挠、延迟向用户供给携号转网服务;

用户提出携号转网请求后,搅扰用户自由选择;

私行扩展在网期限协议规模,将无在网期限约束的协议有用期和营销活动期默以为在网约好期限,约束用户携号转网;

采纳阻拦、约束等技术手段影响携号转网用户的通讯服务质量;

在携号转网服务以及相关资费计划的宣扬中进行比较宣扬,提及其他电信事务经营者称号和资费计划称号等;假造、传达携号转网虚伪信息或许误导性信息,隐秘或淡化约束条件、夸张优惠事项或携号转网影响、诈骗误导用户,诽谤其他电信事务经营者;

为携号转网用户设置专项资费计划和营销计划;

使用歹意代客处理携号转网、歹意代客申述等各种方法,阻碍、损坏其他电信事务经营者携号转网服务正常运转;

用户退网后持续占用该携入号码;

其他违规行为。

携号转网,你办不办?

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